Buzdolabı Servisi Hizmet Kapsamı
Servis planlamasında Buzdolabı soğutmama, aşırı buzlanma, motor çalışma sorunu, fan arızası, termostat ve sensör problemleri için servis kaydı alınır.
Buzdolabı servisinde cihazın soğutma performansı, kapı contası, fan, motor, termostat, sensör, drenaj kanalı ve elektronik kart bölümleri kontrol edilir. Soğutmama veya aşırı buzlanma gibi arızalarda işlem öncesi tespit yapılır.
Servis kaydı sırasında cihazın arıza belirtisi, adres bilgisi ve uygun randevu zamanı alınır. Teknik ekip işlem öncesinde yapılacak kontrolü açık şekilde bildirir.
Servis Süreci
Cihaz türü, arıza belirtisi, adres ve iletişim bilgisi alınır.
Cihaz yerinde incelenir, arıza nedeni ve işlem seçeneği belirlenir.
İşlem başlamadan önce müşteriye bilgi verilir, onay sonrası uygulama yapılır.
Servis sonrası cihaz çalıştırılır, kullanım önerileri paylaşılır.
Sık Karşılaşılan Servis Talepleri
- Buzdolabı soğutmama kontrolü
- Aşırı buzlanma arızası
- Fan ve motor kontrolü
- Termostat ve sensör kontrolü
- Kapı contası ve gaz kaçağı kontrolü
- Elektronik kart arıza tespiti
Servis Kaydı Oluşturun
Arıza tespiti, bakım veya onarım talebi için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
0850 242 78 08 - Tıkla AraSık Sorulan Sorular
Beyaz eşya servisi hangi cihazları kapsar?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, kurutma makinesi ve ankastre cihazlar için servis kaydı alınır.
Cihaz yerinde kontrol edilir mi?
Uygun arıza türlerinde cihaz yerinde kontrol edilir; atölye gerektiren işlemlerde müşteri onayı alınır.
Parça değişimi ne zaman yapılır?
Arızalı parçanın onarımı mümkün değilse veya güvenli çalışma için değişim gerekiyorsa işlem öncesinde bilgi verilir.