Yeni Mahalle TV Servisi Hizmet Kapsamı
Yeni Mahalle ve çevresinde Televizyonda ses var görüntü yok, ekran kararması, açılmama, led bar, anakart, besleme kartı ve panel sorunları için servis kaydı alınır.
TV servisinde enerji girişi, bağlantılar, görüntü sistemi, led aydınlatma, anakart, T-Con kartı, besleme kartı ve panel durumu kontrol edilir. İşlem öncesinde arıza belirtisi değerlendirilir ve müşteriye çözüm seçenekleri aktarılır.
Servis kaydı sırasında cihazın arıza belirtisi, adres bilgisi ve uygun randevu zamanı alınır. Teknik ekip işlem öncesinde yapılacak kontrolü açık şekilde bildirir.
Servis Süreci
Cihaz türü, arıza belirtisi, adres ve iletişim bilgisi alınır.
Cihaz yerinde incelenir, arıza nedeni ve işlem seçeneği belirlenir.
İşlem başlamadan önce müşteriye bilgi verilir, onay sonrası uygulama yapılır.
Servis sonrası cihaz çalıştırılır, kullanım önerileri paylaşılır.
Sık Karşılaşılan Servis Talepleri
- Ses var görüntü yok kontrolü
- Led bar ve aydınlatma arızaları
- Anakart ve besleme kartı kontrolü
- Panel ve ekran arızaları
- Uydu ve bağlantı sorunları
- Açılmayan TV arıza tespiti
Servis Kaydı Oluşturun
Arıza tespiti, bakım veya onarım talebi için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
0850 242 78 08 - Tıkla AraSık Sorulan Sorular
Ses var görüntü yok arızası neden olur?
Led aydınlatma, T-Con kartı, panel veya anakart kaynaklı olabilir.
TV yerinde tamir edilir mi?
Bağlantı ve ayar sorunları yerinde çözülebilir; kart veya panel işlemleri için atölye gerekebilir.
Ekranda çizgi varsa ne yapılır?
Panel, bağlantı soketi veya görüntü kartı kontrol edilmeden kesin işlem bilgisi verilmez.