Kişisel Bilgi Kullanımı
Servis kaydı için ad, telefon, adres ve cihaz arıza bilgisi alınabilir. Bu bilgiler servis planlaması ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılır.
Sık Sorulan Sorular
Aynı gün servis alabilir miyim?
Uygun ekip yoğunluğuna göre aynı gün servis planlaması yapılır. Talep alındıktan sonra teknik ekip yönlendirilir.
Servis işlemi garanti kapsamında mı?
Yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre garanti bilgisi işlem öncesi müşteriye açıklanır.
Hangi markalar için servis veriliyor?
Birçok cihaz ve model için özel servis desteği sunulur. Marka bağımsız arıza kaydı alınır.
Arıza tespiti nasıl yapılır?
Cihazın şikayeti dinlenir, teknik kontrol yapılır ve işlem başlamadan önce müşteriye bilgi verilir.